3月28日下午，运营管理部组织了科内业务学习，运营管理办公室18名成员参加了此次学习。

学习内容为卫生内部审计网2021系列课程《关于加强公立医院运营管理的指导意见》实践操作第3至5课时，主要有理顺运营机制、完善制度体系、明确运营管理的九项重点工作、优化资源配置、强化全面预算等五项内容，学术氛围浓厚，科室成员收获颇丰。

自2021年3月运营管理部成立以来，不定期组织全科人员学习二十余次，学习资料主要来自国内重要医院管理研讨会、云论坛、运营管理网络课程、权威公众号等，重点围绕医疗体制改革、医保支付方式改革（DRG/DIP）、现代医院管理、智慧医院建设、公立医院运营管理、公立医院绩效考核、绩效管理、全面质量管理、全面预算管理、全成本管理、资源配置、优化服务流程、信息化建设、互联网医疗、医院文化建设等内容，改变往日“一人埋头讲、多人埋头听”的沉闷讲课方式，采取在线学习、录播学习、科室成员轮流讲课等生动形象的学习方式。除不定期组织在线学习外，确定每周一下午16:00--17:30常规进行业务学习，在科室内部形成了常态化学习机制。

主任李玉霞表示，根据医院的全面运营管理工作方案，按照优先级原则，率先开展全面运营管理重点工作，医院于2022年3月21日成立了运营管理办公室，隶属于运营管理部，运营管理工作涉及范围广，要求办公室成员迅速成长为知识面广、学习力优、创新力强、富有团队精神、综合素养高的复合型人才，提高业务水平和综合素质，用理论学习指导运营工作实践。运营管理部的常态化学习机制同样要作为运营管理办公室的一项制度坚持下去，常学常新，更好推进全面运营管理工作。

通过学习，科室成员深受启发，意识到自己肩上的重任，表示今后会立足本职，不断扎实自己的基本功，扩充自己的知识面，力争推动运营管理的科学化、规范化、精细化，为医院高质量发展贡献力量。

✦ 供稿丨运营管理部 张萌萌

✦ 编辑丨李  丹

✦ 审核 | 邓新颖 连 坤